“我们的小组工作在前期进行了较为全面的信息收集和准备，根据患儿家长的实际需求调整内容与形式，使小组流程得以连贯、顺利地完成；但在反馈量表的设计与现场表达技巧方面有所不足，今后在类似活动中也要留意对团体动力的观察与把握……”9月2日，“杏林仁心”医务社工项目团队的12名成员在附属儿童医学中心行政楼101会议室开展总结交流，这也标志着2011年医务社工暑期服务活动的圆满结束。
自7月7日开始，来自2008、2009、2010级多个专业的30名同学在儿中心季庆英副院长和社工部陈玉婷、张佳妮老师的指导、督导下，先后进行了三个批次、共计六周的医务社工服务，涉及病区“娇蕾图书馆”、门诊大厅“阳光小屋”、PICU（儿科重症监护室）家长关爱三个项目。有了上学期60课时培训打下的基础，他们在接受儿中心社工部的任务意向后很快进入角色，通过文献回顾、实地走访、问卷调研等形式聚焦工作目标与重心，策划、实施了多次富有成效的小组社会工作。此外，项目组成员还根据患儿家长的需求，收集整理各类住宿、交通、生活、医保信息并绘制院内外平面图，编写了《PICU家长百事通》；协助儿中心社工部修订完善了娇蕾图书馆、阳光小屋的管理制度和志愿者工作细则。社工服务期间，医学生们学习了与临床实务相关的人文知识，增加了对医疗卫生系统的了解，体验了如何与患儿家长进行交流沟通，更是收获了将知识与才华转化为人民群众所需的欣喜。有的同学提及，虽然时常会因为听取督导和进行项目准备而“加班”，但与大家一起做任务的感觉“很棒”；有的同学说，看到孩子们的欣喜与家长们的欣慰，使自己“无比感动”，也对能参与医务社会工作感到“无比自豪”；还有的同学表示，在开展小组工作中锻炼了自己的组织协调能力，也增强了心理应对能力，更能够以“同理心”去觉察患者的感受了。
据悉，新学期开始后，“杏林仁心”医务社工项目团队还将定期前往儿童医学中心开展各类小组、个案社会工作，进一步践行医学人文精神，把社会-心理关怀带给更多的患者。
