为进一步方便患者就医，改善就医体验，贯彻“以病人为中心”的服务理念，近日，新华医院正式推出“新华Ｅ院”移动医疗服务模式，患者可以通过手机实现手机预约、手机挂号、手机付费、手机候诊及手机报告查询，让就医更为方便、快捷。

　　“新华Ｅ院”是基于IOS及Android移动终端开发的医疗APP应用。用户指尖轻点之间，可以轻松完成挂号、支付挂号费、了解医院各科室实时叫号情况、查询检验、检查报告等操作。

　　对于自费患者来说，现在可以通过手机直接预约医生，预约后便可在就诊当天用手机挂号，并且能够直接通过手机支付挂号费。同时，通过手机“实时叫号”功能查看诊间的排队情况，患者可以算好自己到达医院诊室的时间，最后直接到诊间就诊，再也不用排队挂号和排队候诊了。对于医保患者来说，“新华Ｅ院”的使用更为方便，医保患者通过手机预约、挂号后，不用付费就可前往就诊，实现先诊疗后付费的便捷就医模式。目前“新华Ｅ院”可以支持使用所有的银行卡和支付宝，让患者支付更方便。

　　值得一提的是，为了方便患者，手机“实时叫号”功能一方面可以查询诊间排队的情况，另外一方面，当排队序列快轮到患者就诊时，“实时叫号”功能还会主动提醒患者，以免错过就诊，为患者主动送上一份关怀。另外如果患者没有提前预约医生，通过“新华Ｅ院”查看当天就诊医生的情况，只要还有号源，患者都可以用手机直接挂号，真正实现“服务为病人，满意在新华”的服务理念。

　　考虑到多数老年人还不能熟练操作智能手机，为了进一步方便患者，“新华Ｅ院”还专门设立了家庭账户功能，子女可以在家庭账户中为父母开设账号，并代为父母挂号、付费。这样可以免去中老年人一早去医院排队挂号的辛苦。老年人就诊后，子女可以通过手机端查看父母的检查检验等信息，时刻关注老人的健康状况。同样，年轻的父母也可以为自己的孩子设立账号、代为挂号、付费等，时刻掌握就医节奏，缓解焦虑心情。

　　今年2月开始，门急诊部、财务部、信息管理部等在医院领导的关心支持下，积极推进面向患者的移动手机应用“新华Ｅ院”。经过和职能部门的多次需求沟通确认，5月10日“新华Ｅ院”安卓内测版在新华OA上发布，医院员工纷纷下载试用，并提出改进意见和建议。6月5日改进后的版本正式对外发布。

　　另据了解，“新华Ｅ院”苹果版可以通过APP Store，安卓版可以通过安卓市场、91手机助手等搜索“新华Ｅ院”下载使用，也可以通过医院官网下载。