1月18日至24日,40名附属新华医院职工子弟,走入医院,参加了名为“陪爸妈一起上班”的志愿者活动。
当前医患关系整体呈现紧张状态,医务人员工作压力较大,行业认同感并不乐观。同时,医务人员的子女对于医院以及医疗行业真实情况并不十分了解,一个重要原因是缺少亲身体验的机会。鉴于此,新华医务社工部与工会等部门联合举办了这一活动。
活动在去年12月16日至30日开展招募,原计划招募30名本院职工子女。但是由于报名踊跃,仅仅1周便超出了预计人数,最后确定了40名志愿者参加。同时,还招募了10名由周边社区居民、白领、学生等组成的社会观察员。
1月18日,医务社工部召集志愿者进行了岗前培训,从志愿者的理念、规范、岗位要求,和整体活动安排组织了细致的培训和参观。1月20日至23日,每位志愿者参加了两个半天的志愿服务工作,有的在门急诊一楼见习导医,有的帮助患者使用自助挂号机,也有的在急诊二楼及三楼自动扶梯口导医,维持秩序。另外,也有部分志愿者参与了便民服务中心的前台工作,包括就诊预约、检查预约、配合医务人员进行门诊病假单审核等工作。
同时,活动还为志愿者安排了陪同父母上岗见习,参观手术室、内窥镜中心、血液透析室等活动环节,以更多地了解医务工作和先进的医疗技术。

此外,组织方还安排了四场分享活动,以生命教育为主题,由专业资深社工引导志愿者对医者仁心、敬畏生命、珍惜人生等话题展开思考和讨论。
1月24日,包括志愿者、志愿者父母、社会观察员、医院领导以及相关医院职能部门在内60人参与了总结活动。在总结会上,志愿者代表、观察员代表、家长代表分别分享了自己的感悟。志愿者们谈到,通过此次活动,理解了为什么父母下班回家后,常常表现出的疲惫和少语,也看到了患者在疾病面前的坚强,认识了生命的价值。社会观察员和家长一致认为这样的活动形式非常新颖,有价值。李劲松副院长从医院的角度谈到了为什么要组织这样一个活动,并不是说一定要医生的孩子选择从医,而是希望通过活动,志愿者们能够尝试理解、体会尊重、学会宽容,勇于奉献,这才是整个活动的初衷所在。随后,志愿者代表送上了吉他轻弹,志愿者们一起深深地拥抱了身边的父母。
短短的七天,大大的收获,深深的感动,可以说是整个活动的真实写照。