事情还要回到一年以前，当时索朗带着妻子和三个女儿来到瑞金医院，看内分泌科主任王卫庆的专家门诊。患有先天性房间隔缺损的大女儿，当时已有十四岁，但发育状况不良，个子矮小，看起来只有七八岁，还在上小学三年级。二女儿也有先天性房间隔缺损，学习上基本还能跟上同龄人。几年来，两姐妹前先后就诊于四川、北京等多家著名三甲医院，除了房间隔缺损修补术外，其他病症并没有得到解决。他们的小女儿虽然还未出现像姐姐们一样的问题，但焦急的父母也很担心她的将来。夫妻俩带着三个女儿走南访北求医问药，但始终未能得到诊断及有效的治疗。王卫庆主任对三个孩子进行了体检并详细地询问了病史，考虑到索朗一家的经济条件，内分泌科为他们支付了所有的检查费用，并在内分泌科的病例讨论会上，提请宁光教授和来自泌尿外科、影像科、神经外科等多科的专家一起进行联合会诊。检查结果表明，索朗一家五口都有不同程度的甲状腺功能减退及促甲状腺激素释放激素抵抗。明确了病因，制定了初步的治疗方案后，索朗一家返回西藏继续接受药物治疗。

　　一年期间，该院内分泌科姜晓华医生和叶俊娜医生通过电话对这家人进行了随访，根据情况指导他们药物剂量的调整。经过一年的治疗，索朗再次携带家人来到瑞金内分泌科复诊，检查显示一家人的甲状腺功能均在正常范围，不仅如此，三个孩子身高体重均明显增长，大女儿、二女儿月经已来潮且规律，性格比之前更活泼，成绩越来越好，小女儿在班级里还当上了班长。一家人对治疗后的结果感到非常满意，特别用藏族风俗中代表圣洁的哈达向瑞金内分泌科的医生表示了由衷地感谢！