在第14个国际社工日来临之际， 全国首个由医务社工加盟的上海市儿童医院家庭育儿MDT门诊于3月17日正式开诊，时间为周二上午北京西路院区，周五上午泸定路院区。该门诊由医院儿童保健科牵头，由医院儿保医师、儿童治疗师、健康管理师、社会工作师、亲子关系评估师、护师等专业人士组成，共同为家庭提供“身、心、灵、社”全方位的诊断和治疗。

医院儿童保健科陈津津主任介绍说，现在父母对健康育儿要求不再只是孩子少生病能吃能睡，大部分家长不仅希望能得全面健康育儿知识，还希望在家庭育儿关系中得到科学指导和帮助，更希望创造更好的家庭育儿环境，让孩子能得到更好的成长环境，但现实中家庭育儿存在各种问题，应对进化的育儿需求也是推出家庭育儿咨询门诊的初衷。

据悉，儿童医院2018年开展的《1-3岁家庭育儿》调查结果显示，41.3%的家长表示照顾孩子感到灰心丧气”；65.7%的家长感到紧张焦虑；49.2%的家长表示不能协调好工作和照顾孩子的时间；36.3%的家长表示“与我父母相比，我觉得自己没有做好足够的准备去做个好父母”；77%的家长希望提高育儿的知识和技巧；72%的家长希望能了解和掌握儿童常见疾病预防；61%的家长希望拥有改善家庭沟通方式的技巧。

医院社工部主任钮骏介绍：“调查后我们发现，家长们不仅有育儿焦虑，家庭中的育儿冲突也非常突出。老人的带娃方式和年轻爸妈之间有很大的代沟，一个是传统育儿一个是科学育儿。这意味着只普及育儿知识已经无法满足家庭需要，还涉及家庭关系的协调，建立科学的家庭育儿观，才能营造良好的育儿环境。”

针对现实中存在的具体问题，早在2017年，儿童医院的“妈咪宝贝帮”健康支持服务项目就以落地。该项目将在家庭、医院、社会等方面给与家长全方位的支持，从备孕、孕中，宝宝0-1岁、1-3岁、3-6岁多阶段给与家长和儿童提供身心健康支持。三年来“妈咪宝贝帮”获得了全国和市内多项荣誉，前不久还获得了上海市社工协会授予“2019年度上海十大社工服务项目”称号，已成为该院服务品牌，深受家长欢迎，目前共开展18期，144节次，服务了470户家庭，1010位家长。

陈津津主任表示，“妈咪宝贝帮”服务解决了家庭健康育儿教育需求，但已经出现问题的家庭，还是需要专业的咨询和治疗。当孩子出现某个行为问题时，可能只是冰山露出的一角，其背后潜藏的可能是生理性的、家庭的、或社会的原因，需要结合生理-心理-社会等多个因素来分析应对。为此医院儿童保健科联合健康管理部、社工部组建了联合团队，开设“家庭育儿咨询门诊”，为家庭育儿提供全面的支持。这支包含医生、护士、社工的团队，其成员具备健康管理师、国家二级心理咨询师、心理治疗师、亲子关系评估师、社会工作师的资格认证。

据介绍，“家庭育儿咨询门诊”除了指导家庭开展婴幼儿母乳喂养、培养儿童良好饮食行为习惯、睡眠习惯、高质量亲子互动；同时，还会有针对性地对父母及家庭提出育儿相关的指导和建议，向父母传授正确的育儿观念和技能，帮助父母发现和改善育儿过程中的问题或明确要改善的重点，鼓励和帮助父母制定阶段性的家庭育儿计划。创造良好的家庭环境和养育环境，最终保障和促进儿童早期生理、心理和社会能力的综合发展，也促进对各种发育偏离儿童的干预。