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5月17日下午，“中华口腔医学会北京大学医学网络教育学院口腔专科护士临床实践培训基地”揭牌仪式暨附属九院口腔诊间护士“护理组织形象识别系统（NCIS）的实践”就诊体验大赛作为第六届九院科技文化艺术节系列活动及5.12国际护士节系列活动顺利举行。附属九院副院长王长谦、吴正一，党委副书记蒋秀凤出席此次活动，口腔综合科朱亚琴主任和口腔儿童科汪俊主任代表口腔专业科主任特邀参加活动，各职能部门负责人、科护士长及护士代表近60余人参与此次比赛，活动由护理部主任阮洪主持。 王长谦、吴正一共同为“中华口腔医学会北京大学医学网络教育学院口腔专科护士临床实践培训基地”揭牌。中华口腔医学会口腔医疗服务分会副主委吴正一副院长致辞，他指出“口腔专科护士临床实践培训基地”的成立不仅是对九院口腔护理行业的认可与肯定，更是一个契机与载体，希望借助这个平台展示九院护理服务的理念和专业技术，扩大九院口腔护理学科的品牌效应，推动九院护理事业发展。他表示，“人们会忘记你说过的话和做过的事，但会永远记得你带给别人的感受”，并强调护理人员要在实际工作中树立沟通合作意识，重视患者就诊体验，将九院护理精神和人文关爱传递给每一位病人。 随后进行的就诊体验比赛中，门诊护士代表在各自精心布置的展台中再现口腔门诊科室特色优质护理服务，参与者通过角色转换，模拟“患者”身份，体验口腔各科就诊过程。最终，口腔综合科荣获本次比赛的一等奖；口腔儿童科、口腔正畸科荣获二等奖；口腔种植科、牙体牙髓科荣获三等奖；口腔外科、正颌正畸科、口腔修复科获得鼓励奖。 活动结束后，蒋秀凤分享了对此次就诊体验比赛的感受并对新颖的活动形式表示肯定，不仅使平常忙着服务患者的“只在此山中”的医院管理者，转换角色，有机会“识得庐山真面目”，体验患者就诊感受，进行换位思考，更感受到门诊一线护理人员关爱患者、用心服务患者的点滴细节。她强调，门诊是服务患者的第一窗口，希望通过本次活动的开展，促进门诊各科室相互交流学习，提高医疗护理服务质量，在今后的工作中继续践行“关爱病人，从细节做起”的理念，不断加强护理人文关怀，深化护理精神内涵。
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