为了深入贯彻落实“不忘初心，牢记使命”主题教育活动精神，进一步提高校园网服务质量，提升校园网用户满意度，网络信息中心新成立的校园网用户服务中心于10月正式投入使用，向医学院师生提供日常服务和24小时网络故障报修服务。
经过调研，网络信息中心发现晚上还有很多教职工在加班工作，也有很多同学在努力学习和科研，因此将原来9小时网络报修服务延长至24小时，以便及时处置校园网夜间突发故障，保证校园网用户的正常使用。
除了24小时报修服务，校园网用户服务中心还将为医学院师生提供上网账号服务、校园卡服务、办公电脑操作系统和常用软件服务、办公电脑清洁服务、打印机安装与故障排查服务、业务系统技术支持等日常服务。
校园网用户服务中心目前提供24小时服务热线、服务前台和服务邮箱三种服务方式，未来还将在医学院“一网通办”平台上提供网上报修。
校园网用户服务中心欢迎您的光临，医学院网络信息中心将竭诚为医学院师生提供高效优质的服务。
