地铁6号线上海儿童医学中心站是上海地铁网络中唯一一座以医院名字命名的站点，距离儿中心仅350米，步行不超过4分钟，因此也成为来院就诊患者出行最便捷的选择。据站点管理人员介绍，该站每天要接待许多前来就诊的不同年龄层次，不同疾病的儿童，他们有着各种需求。儿中心与6号线儿医站具有地理上的优势，而医务青年和地铁工作人员都致力于将该站点建成医院地铁服务于患者的“零距离平台”，发挥各自力量，为建设服务型医院另辟蹊径。在医院与地铁站双方共同协商讨论下，决定达成共建协议，首批将推出“小茜童乐园”、“六号线儿医站爱心服务点”、“儿医小满医生与地铁站小茜姐姐微博互动”、“地铁卫生安全指导”等服务项目,为就诊患者及家长提供更方便、更前沿的服务。代表医护人员和地铁青年的“小满医生与小茜姐姐”卡通形象也在仪式上亮相。同时，儿中心与地铁第四运营公司共同向社会发起呼吁，提倡绿色环保的就医出行方式，地铁6号线与儿中心将会竭诚提供优质服务。

为了满足和服务就诊乘客的特殊需求，6号线于今年专设了“小茜童乐园”，方便患者及家长等候休息。然而，“小茜童乐园”被叫好的同时也引起不少家长的担心。由于童乐园是公共场所，万一有传染病的患者进入的话就会引起交叉感染；万一有儿童在乐园里游戏时发生意外，工作人员是否能应对；另外，童乐园里的设施是否消毒到位，也是大家担心的问题。今天的“小茜童乐园”中，充满童趣的“小满医生和小茜姐姐”卡通形象迎接着孩子们的到来。除了人性化的环境布置外，医生们为地铁工作人员进行消毒隔离培训，不仅对乐园设施严格消毒，对工作人员本身也提出了较高的卫生要求。为保证在乐园中休息游戏孩子们的安全，进入童乐园内的每位儿童都将进行体温检测。医护人员还对地铁工作人员进行了儿童意外伤害急救技能的培训，对跌落、擦伤、窒息等常见伤害能在第一时间给予妥善处理，尽量降低危害程度。同时，儿中心还提供了医院专门录制的儿童安全宣教和科学育儿影片，在乐园的电视屏幕上播放。家长们可以在等候的同时学习相关的知识。重新规划的“小茜童乐园”不仅增加了服务功能，更打消了家长们的顾虑。

除了“小茜童乐园”以外，此次合作双方进一步丰富了服务内容和提供的形式。为了让患者更方便地获得医疗信息，儿中心门办与地铁工作人员紧密合作，带领他们参观并熟悉医院的就诊流程和相关实用信息。我们在地铁站点设立了“儿中心爱心服务点”。今后，患者可在站点获得当月儿中心门急诊信息表。同时，儿中心正式开通官方微博，并与地铁6号线微博联通，发布每天专家门诊实时开诊信息。“爱心服务点”还可以为患者提供各种医疗咨询，让患者在踏进医院前就了解实用信息。

仪式上，作为共建合作的首个合作项目的“儿童安全周”活动同时开幕。医生表示，在中国每年有5万名0-14岁儿童因伤害而死亡。近五年来，跌倒、坠落和交通意外伤害所占比例最高，而意外发生的地点集中于家里和公共场合，地铁等人流密集的地方必须得到重视。活动中，有6位地铁工作人员作为特殊学员，接受了严格的意外伤害技能培训和手卫生培训。同时，医护人员也向社会再次呼吁，关注儿童意外伤害，为孩子创造安全的成长环境。

儿中心党委书记江忠仪表示，此次医院与地铁合作从细节入手，充分考虑了患者的需求，发挥双方单位的优势，目的是为病人提供更实际，更便捷的服务。除了首批推出的几项服务外，双方还就自助挂号机前移至地铁站、实时发布门诊挂号情况和候诊信息等技术性问题进行协商解决。相信在不久的将来，患者可在儿中心地铁站完成就诊前的准备工作。儿中心地铁站也将成为名副其实特色服务型站点，这对分流病人，缩短排队时间，提高患者满意度等是十分有益的尝试。