图为蔡俊杰在为患者看病。

　　提供基本公共卫生服务是社区卫生服务中心（站）承担的主要职责。河北省保定市竞秀区廉良社区卫生服务站的负责人蔡俊杰，将这项保障社区百姓健康的服务工作开展得有生有色。

　　蔡俊杰1992年从河北中医学院毕业后，来到了保定市新市区医院內科工作。1998年，他建立了廉良社区卫生服务站。目前，该服务站承担着辖区30多个小区的疾病预防、医疗、保健、康复、计生指导和健康教育“六位一体”的工作，用蔡俊杰的话说，“我们努力把自己的工作做好，保质保量完成上级交待的任务”。正是因为这样的努力，每次迎接上级单位的检查，他们从未“掉过链子”。

　　蔡俊杰是一个全科大夫，尤其擅长儿科，在治疗小儿口腔炎、上呼吸道感染、支气管炎等儿童常见病方面形成了自己的特色。他对记者说，原来治病多是打针输液，现在我们引进了适宜社区医疗的中医药绿色疗法，避免了患儿打针输液的痛苦，还提高了疗效，减少了不良反应。在国家大力控制过度使用输液的大环境下，蔡俊杰以其新颖独特的绿色疗法赢得了患者的信任，日均门诊量有100多人。

　　蔡俊杰有一项最重要的工作——基本公共卫生服务。目前，蔡俊杰带领廉良社区卫生服务站17名医务人员，为辖区内7000多人提供12项公共卫生服务项目，包括建立居民健康档案、提供健康教育、传染病防控及突发公共卫生事件处理、老年人保健、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、高血压管理、2型糖尿病管理、重型精神疾病患者管理、卫生监督协管及肺结核患者健康管理，小小的服务站成了保证社区居民健康的“大管家”。

　　建立居民健康档案是公共卫生服务项目中最主要的一项。这项工作看起来容易，实际执行起来可并非易事！光是居民基本信息的入户采集一项就颇为困难。蔡俊杰开始带领同事们挨家挨户地上门去采集信息时，居民们不是特别理解，防范心理特别强，敲门根本不开。他们就一趟趟地跑，一遍遍地解释。去年，信息采集又要求通过在身份证识别仪上刷身份证直接获取，以确保真实性。居民们因此担心个人信息外漏，特别抵触。但蔡俊杰他们凭借耐心、细致、执着的态度和精神，圆满完成了上级交待的任务：第一次入户采集率就达到20%，在全区各卫生服务站中遥遥领先。

　　在老年人保健方面，他们对辖区内65岁及以上老人进行健康管理，每年免费为他们做1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查，血常规、尿常规等辅助检查。在高血压和2型糖尿病管理方面，对辖区内35岁以上的居民实行门诊首诊测血压，对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，每3个月至少提供1次面对面随访，并进行体格检查及用药、饮食、运动、心理健康指导。

　　“工行小区的刘大爷，平时心脏不好，在体检时发现患有血压高。我们随即对他进行了生活干预，并指导他服用相应的药物进行降压。现在刘大爷血压稳定了！”服务站负责高血压管理的护士介绍，这样的例子还很多。

　　“目前，辖区内的老年人体检率达到60%，高血压、糖尿病的控制率达90%，我们每年要随访4次。”翻开一本登记本，蔡俊杰告诉记者：“我们每月20号还要进行健康教育讲座。这不，昨天下午两点半，我们刚进行完一场。”

　　在蔡俊杰看来，社区卫生服务站应该倾尽全力做好公共卫生服务工作。“公共卫生服务对百姓健康有益，也体现出政府对百姓的关心，必须做好。”蔡俊杰如是说。

　　文/中国医药报记者 白毅图/来源于网络

　　来源: 中国医药报