医学院图书馆学生管理委员会

一、 项目背景：

基础医学院有浓厚的志愿者氛围。所有行政班每学期需开展不少于3次班级志愿者活动，每月一次，每次志愿者人数10人以上，活动范围不局限于校内。不少公益服务类社团和学生组织也有开展更多志愿服务的意愿。图书馆以往有零散的志愿者活动，基本由图书馆流通部和部分班级志愿者代表自行协商安排，未形成规模和体系。图书馆学生管理委员会（以下简称“学管会”，成员统称学生管理员）从2014年年末开始了摸索并开展了临时志愿者项目，2015年3月末至4月中旬在全院范围共招募了八批临时志愿者（不包括仅有内部成员的批次），完成了大量书刊调拨、图书整架的工作，缓解了图书馆引进RFID的巨大工作量。学管会于2015年4月中旬至6月上旬在不公开招募的前提下一共组织开展了七次班级志愿者活动，内容主要为五层书库RFID准备工作和阅览室清理，效果甚佳。2015年10月起，图书馆团体志愿者项目正式启动。

二、 项目目的：

1. 应医学院广大学生志愿者团体（含园区党员服务中心、班级志愿者队和公益服务类社团）的要求，学管会作为图书馆与学生沟通的重要渠道，开展规范的团体志愿者长期项目，为学生提供便捷、可靠、能起到真正效益的志愿者服务。

2. 原则：规范、合理、公平；维护图书馆的利益，发扬志愿者的热情。

三、 项目开展：

1. 立项：每月末向图书馆各部门（以流通部、采编部为重）集中征询需要志愿者服务的工作内容、时间。

*注意：前期准备中时间不能过分精确，以往经验表明经常会出现团体临时更改时间，故征询时需要留足余地，避免功亏一篑。一般定在周五下午及双休日，周五下午有图书馆员亲自监督指导，如果是双休日就要做好在没有馆员辅助下开展工作的准备。

2. 前期准备：

2.1. 时间地点：根据征询结果，与接受志愿者服务的图书馆员联系，以月为单位制定志愿者服务的时间和内容，一般以3小时为准。

2.2. 宣传材料：准备文案、图片等素材，编辑消息。

2.3. 经费预算：一般所有的志愿者用品都需要自备，如遇工程量巨大或需要特殊环境作业的项目，可以申请经费。

3. 开放申请：通过图书馆和学管会的公共平台发布招募消息，必要时可以借助其他学生组织的公共平台。收到足够的申请后，整理出申请各批次的团体名单。

4. 对接：

4.1. 安排负责各批次的图书馆学生管理员，一般安排两人，负责通知、现场签到、协助图书馆员和志愿者。

4.2. 和图书馆员对接：每次志愿服务开始前，学生管理员需要和图书馆员会面，熟悉服务内容。

4.3. 和志愿者团体对接：根据申请名单联系团体负责人，协商时间、人数、服务内容、防护事项、活动证明等细节，最好当面进行。

4.4. 当出现多个志愿者团体申请同一批次项目时，如果工作量大，可以分散到有余地的邻近时间段，如果现实情况只能接受一个团体，则当面进行会谈协商。

4.5. 原则上，最多接受同一团体一个月2次志愿者服务。

5. 实施：

5.1. 负责对接的学生管理员必须亲自到场签到并接待志愿者，要求佩戴学管会工作证，并且主动向志愿者团体作自我介绍（不论认识与否），说明志愿者服务的具体工作、注意事项。

5.2. 待志愿者基本到齐，通知对接的图书馆员，带领志愿者到工作区域，部分区域做好防护。

5.3. 经过图书馆员的岗前培训、临时分工，志愿者团体即刻开展工作，鼓励定量工作要求（以往的定时要求效果不佳，消极怠工影响效率）。学生管理员应协助图书馆员和志愿者，积极答疑解惑，适当参与工作，注意保存影像资料。

5.4. 完成志愿者服务后，可以请求合影（视情况而定），然后找到团体负责人在专用的志愿者服务记录本上签字，由学生会保管，并提供此前协商允诺的经图书馆官方承认的证明，但注意不发放任何个人志愿者证明。

5.5. 活动结束，向对接的图书馆员发送信息告知情况，同时检查活动区域的情况，注意关闭电源门窗等，完全结束后向高级管理员报告。

6. 后续工作：

6.1. 提交资料：志愿者服务专用记录本；活动中的影像资料；重要工作需要通讯稿。

6.2. 高级管理员为对接的学生管理员的工作表现评分。

四、 其他

申请资质：经学管会渠道参与，暂时仅接受以下4类：

1. 基础医学院行政班的班级志愿者；

2. 医学院（包括后期）志愿服务类社团或交大本部志愿服务类社团的医学院分支；

3. 基础医学院的学生组织（如园区党员服务中心等）；

4. 其他经图书馆许可的组织。

申请时的信息收集：

1. 团体类别：班级/社团/组织/其他

2. 团体名称：尽量清楚表述，如2012级临床医学五年制儿科班

3. 团体负责人信息：姓名、学号、联系方式

4. 申请信息：希望参加哪一次志愿者服务

5. 知情同意：是否已经充分了解项目情况

上海交通大学医学院图书馆学生管理委员会

2015-10-09