2014年11月21日下午，交大医学院门急诊、护理管理专业学术委员会在附属新华医院科教楼举办以“门诊护理岗位调整对医疗服务的影响”为主题的联合学术交流会议。会议由新华医院门诊部主任是俊凤主持，新华医院副院长李劲松、医学院医管处副处长张斌渊和各附属医院门诊办公室主任、护理部主任、门诊护士长参加了会议。

      会上，围绕本次会议主题，瑞金医院门急诊科护士长车智伶、第六人民医院门诊护士长秦逸、新华医院便民服务中心主任包清先后作了《门诊护士的绩效管理》、《门诊日常运行的协作管理》、《优质服务、创新发展》的汇报交流，从不同角度阐述了如何调动调整岗位后门诊护士的工作积极性；如何观察细节，换位思考，通过多部门协助，共同为患者服务；以及如何淡化人力资源成本因素，努力开展创新型医院服务工作。接着，全体参会人员对新华医院便民服务中心进行督查后，针对会议主题进行了热烈的讨论，对于工作中的难点，提出了各自的设想。随后医学院护理专业学术管理委员会主任、瑞金医院护理部主任吴蓓雯，以及医学院门急诊专业学术管理委员会主任、瑞金医院门诊部主任汪新也分别聚焦讨论热点，发表各自见解。

      最后，张斌渊副处长在总结中强调，新的门诊人力资源的配置，带给门诊管理新的挑战，同时也带来了新的机遇，门诊管理应通过多单位、多部门的互动，以全新的角度开创新型的门诊服务管理格局。

      本次门诊、护理质量管理专委会联合学术交流会议，针对医院门诊护理管理中新近出现的热点问题，通过经验交流和探讨，促进各附属医院门诊、护理管理者之间的互相学习、开拓思路、共同提高。