1. 教育场馆类

上海拥有许多主题各异的教育场馆，而交大医学院的志愿者们也活跃在这些大大小小的场馆中。我们与各场馆保持长期合作，为其提供优质志愿者，2016年9月至2017年9月，共有近160人次参与志愿服务。服务地点覆盖了民防科普教育馆、禁毒科普教育馆、自然博物馆、凝聚力工程博物馆等场馆。服务形式多样，涵盖维持秩序、维护展品、讲解宣传等工作。志愿者们在活动过程中，为前来参观的群众提供了服务和便利，同时也能使自身得到一定的熏陶和教育。教育场馆类志愿者活动的开展，为科普教育和爱国主义在社会中的推广做出了积极的贡献。

1.1 上海凝聚力工程博物馆志愿者项目

上海凝聚力工程博物馆位于中山公园内，建筑面积2700多平方米，由著名建筑设计师邢同和设计，著名书法家周慧珺题写馆名。博物馆主要反映了20多年来，以“了解人、关心人、凝聚人”为主要内容的“凝聚力工程”从长宁区华阳路街道起步，迅速推广到全市，逐步发展到“凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会”的历程，是党群众路线教育的实践基地。馆方自2014-2015学年第二学期起与志愿者指导中心合作，面向医学院黄浦校区全体同学招募志愿者。同学们在进行志愿活动的同时，也接受到了浓厚的博物馆文化氛围的熏陶，促进了同学们对于党的了解和对党建工作的进一步认识。作为博物馆类活动，本志愿者项目为医学院学生紧张的学习生活增添了些许乐趣。

1.2 上海民防科普教育馆志愿者项目

上海民防科普教育馆是一所集宣传公共安全、科普教育和爱国主义教育为一体的多功能展馆。讲解员志愿者需先经过培训方可上岗，培训内容以馆内陈设的模型装备以及安全知识普及为主。通过考核后，志愿者方可上岗。

1.3 上海市禁毒科普教育馆志愿者项目

上海市禁毒科普教育馆志愿者活动是以上海各高校大学生为主体，以面向公众宣传禁毒知识的场馆教育类活动。志愿者们通过介绍毒品的种类，毒品的危害，中华民族禁毒历史以及贩毒者的骗局等内容，使每一位参观者能够认识并杜绝毒品，做到珍爱生命，远离毒品。

1.4 上海鲁迅纪念馆讲解志愿者项目

上海鲁迅纪念馆讲解志愿者活动是志愿者指导中心的一个长期项目。鲁迅纪念馆是为了几年和学习中华民族的思想巨人鲁迅先生而建立的社会科学类人物博物馆。通过讲解活动，让人们更加了解这位思想巨人的一生。

1.5 上海自然博物馆志愿者项目

上海自然博物馆（上海科技馆自然分馆）是中国最大的自然博物馆之一，博物馆以“自然·人·和谐”为主题，通过“演化的乐章”、“生命的画卷”、“文明的史诗”三大主线，呈现起源之谜、生命长河、演化之道、大地探珍、缤纷生命、生态万象、生存智慧、人地之缘、上海故事、未来之路等10个常设展区及1个临展厅、4D影院、探索中心等配套功能区域。志愿者在此提供安全引导、秩序维护等服务。

2. 社区服务类

近年来，我们多次组织志愿者深入上海的各社区，充分利用志愿者的医学背景，为社区居民提供了许多力所能及的志愿服务。本学年内，我们主要在五里桥街道、江苏路街道及华阳敬老院定期开展活动，已累计参与服务100余人次。经过规范培训的志愿者们为社区和敬老院的老人们量血压、讲解养生知识、组织文艺节目表演，还在社区工作人员的陪同下定期走访孤寡老人，不仅为老年人们带去了健康知识，更带去了他们需要的关爱与温暖在众多社区志愿者中，交大医学院学生充分发挥医学生的特长和优势，组成了一支充满热情、富有爱心、积极投身公益活动的志愿者服务队伍。

2.1 上海市黄浦区五里桥街道为老人建立健康档案

上海卢湾区五里桥社区联合了企业开展回馈社会的无偿为老服务，在社区内建立了老年日间照料站。本学年开展了为老人建立健康档案的活动，服务内容主要是到五里桥社区老年日间照料站给老人们量血压。

2.2 唯爱江苏路志愿者服务活动

唯爱江苏路志愿者服务活动归属于唯爱天使基金。在长宁区江苏路街道居委会的协助和帮助下，唯爱天使在行动项目组与街道中数户老人结对。在初步探访并了解情况之后，志愿者定期前往结对老人家中，在居委会工作人员的引领和陪同下入户拜访老人。

2.3 “夕阳依艳，天使前行”华阳敬老院服务活动

上海市长宁区华阳敬老院是全国的文明模范单位。从2013年3月开始，由唯爱天使基金推荐，天使在行动项目组主办的“夕阳依艳，天使前行”志愿者活动在上海市长宁区华阳敬老院启动，并同时揭牌成立了“上海交通大学医学院社会工作服务基地”。活动每月一次，志愿者悉心准备与老人健康有关的专题讲座、知识普及，并与老人交流、表演节目，赢得了他们的高度好评。活动本着“传递爱”的初衷，为敬老院的老人们在闲暇之余带去了欢声笑语，也锻炼了医学生与老年人交流、进行医疗宣教的能力。

3. 医疗相关类

医疗相关类志愿服务一直是医学院特有的志愿服务项目，也是志愿者指导中心的传统项目。中心本学年开展有上海市第一人民医院（四川北路分院）导医、上海瑞金医院卢湾分院导医等志愿服务项目，近560人次参与志愿服务活动。活动大多于人流量较大的工作日开展，保证了志愿服务的实际效用，并充分利用医学生专业特色，培育和发扬了医学生的奉献精神。

3.1 上海市第一人民医院（四川北路分院）导医志愿者活动

参加导医的志愿者经过一院的简单培训后，根据排班按时参加导医服务。具体服务内容包括：为患者及家属指引道路；在电梯口为行动不便者提供帮助；在人流较多的地方维持就诊秩序；协助患者完成自助挂号机的门诊挂号；协助打印化验单等等。

3.2 上海交通大学医学院附属第九人民医院唇腭裂儿童病区志愿者活动

上海交通大学医学院附属第九人民医院唇腭裂治疗技术处于国际领先水平，每年医治大量来自全国各地的唇腭裂患者。患者多为5岁以下孩童，诊治时间3-7天，流动性较大。唇腭裂是口腔颌面部最常见的先天性畸形，平均每700个婴儿中就有1个患唇腭裂。唇腭裂不仅严重影响面部美观，还会直接影响发育，在儿童和家长的心理上造成严重的创伤。因此，中心开展九院病房陪护志愿者活动，希望能为唇腭裂患儿和家庭提供服务，带来欢乐。

3.3 上海儿童医学中心心脏重症监护室探视引导活动

上海儿童医学中心心脏重症监护室探视引导活动主要是通过与院方的合作，志愿者经过院方组织的培训后，可以在上海儿童医学中心心脏重症监护室提供带领家属探视、引导家属消毒、讲解注意事项、维持探视秩序、协助完成量表等工作。本活动介入医疗救治过程，既为院方提供了必要的帮助，也使志愿者有机会获得重症监护室的相关临床知识，观摩临床工作。

3.4 上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院导医志愿者活动

瑞金医院卢湾分院导医志愿者活动由学联志愿者指导中心与院方合作共同开展。我方负责在医学院内进行导医志愿者招募，经培训后，志愿者可在瑞金医院卢湾分院内提供包括引导秩序、辅助挂号等导医活动。本项活动既为院方提供了必要的帮助，也给医学院学生提供了近距离接触医院工作的机会，能增加学生对于医院工作的了解程度。

4. 文体艺术类

为丰富同学们的课余生活，培养人文素养与艺术情操，并满足艺术类场馆的工作日志愿者需求，志愿者指导中心与音乐厅、美术馆等艺术场馆建立长期合作关系，组织了多项文化艺术类志愿服务，让同学们在志愿服务社会之余，也能感受到艺术的熏陶。中心本学年共开展有上海市音乐厅志愿者服务及上海chi K11展览馆志愿者服务。服务内容主要包括展品讲解、秩序维持及其他相关的场务支持等。一年内共300余人次参与服务。志愿者们认真负责的工作态度、较高的文化素养及较好的交流能力，也受到了馆方的一致好评。

4.1 上海chi K11购物艺术中心展览馆志愿者项目

上海chi K11是中国内地第一家购物艺术中心，其B3层设有艺术展览馆，为热爱艺术的文艺青年及各大高校学子提供志愿者机会。志愿者在上岗前需参加基础培训以及当期展览的相关培训，工作内容以维持展厅秩序及提供引导服务为主，并可进阶参与导览员工作。这不仅需要志愿者认真负责的坚守自己的岗位，更需要对展品有一定的了解和感悟。而同学们在参与公益活动的同时也能够受到艺术氛围的熏陶，并收获不一样的志愿者体验。

4.2 上海音乐厅志愿者项目

上海音乐厅长期在上海各大高校招收志愿者。志愿者在上岗前会收到音乐厅官方的邮件，确认志愿服务的时间、交通方式、集合场所、地点等信息。工作内容主要以维持秩序、引导座位及提供衣帽间服务为主。同学们在参与公益活动的同时能够受到艺术氛围的熏陶，收获不一样的志愿者体验。

5. 大型活动支持类

除了上述的各种长期、常规开展的志愿者活动，我们的志愿者还常常参与大型活动的服务工作。本学年，开展了上海国际马拉松、上海国际易跑赛、上海旅游节花车巡游、金山铁人三项赛、上海城市空间艺术节等二十余项大型活动支持类志愿服务项目，总参与人次超700。大型活动的志愿服务机会为同学们提供了拓宽眼界，认识社会的机会，志愿者的沟通能力和应变能力更是得到了极大的锻炼。

6. 志愿者论坛

除志愿服务项目外，中心还举办了“锐o益”第五届上海交通大学医学院志愿者论坛暨第二届菁英医学生联合会公益论坛，邀请沪上各大高校内的公益组织参与。本届论坛在2017年5月6日举办，主要内容包括：①与会各公益组织做特色活动介绍，总结公益旅程，分享公益理念与活动经验②各公益组织共同探讨活动过程中发现的问题，并探求解决办法，从而为同学们提供更好的志愿者服务体验③为校内外公益组织提供一个交流经验、互相学习的平台，加强各组织间的联系，促成校内外组织的合作关系，以合理利用各校的志愿者资源与活动资源，促进公益组织的共同发展。

上海交通大学医学院

学生联合会志愿者指导中心

2017年10月