一、课程背景：
在医疗行业快速发展和变革的时代，医疗护理管理人员不仅需要具备专业的护理知识和技能，还需要掌握先进的工商管理理念和方法，以提升医疗服务质量、优化管理流程、推动医院可持续发展。为满足这一需求，上海交通大学医学院继续教育学院利用医学院教育优势，整合医疗资源，精心组织优质师资力量、课程及教学设施等资源，现举办“医院护工管理项目经理高级研修班”课程，为医疗护理管理人员提供一个系统学习和交流的平台。
二、课程模块:
模块一：护理管理前沿理论与实践
国内外护理管理发展趋势
创新护理管理模式介绍
模块二：组织管理能力专修
护工团队资源配置优化与盈利模式创新
医院护工组织架构革新与协同治理
医院护工服务质量价值链重构与三级质控体系建设
法律专家策略应对护工管理风险
模块三：信息化能力专修
护工管理信息化应用体系构建与效能提升
信息化工具驱动的护工团队高效运营管理
信息化赋能的护工服务质量与客户关系管理
模块四：人力资源管理
绩效管理与激励机制
模块五：领导力发展
领导力特质与行为
领导艺术与决策技巧
变革管理与创新领导力
模块六：运营管理
医疗服务流程优化
质量管理与持续改进
医疗风险管理从数字化医院到认知医疗
模块七：医学人文与职业素养
医学人文精神与护理职业道德
医患沟通技巧与团队协作
模块八：医院场景实践
三甲医院跟岗实习（急诊/外科/监护室）
三、参考师资：
陈尔真上海交通大学医学院附属瑞金医院原副院长，上海交通大学医学院附属瑞金医院国家紧急医学中心（上海）主任
岑 珏上海交通大学医学院附属第六人民医院党委副书记、纪委书记
于广军香港中文大学（深圳）医学院副院长，国家健康医疗大数据研究院（深圳）院长
马 骏上海交通大学医学院附属同仁医院院长，上海交通大学医学院虹桥国际医学研究院院长
许朝晖同济大学附属东方医院（上海市东方医院）副院长
潘曙明上海市普陀区中心医院院长
许伟祺上海擎浩医院管理有限公司董事长，上海市静安区护工服务协会会长，深耕护工服务与管理领域二十载。2011年开创性提出 “院内（陪护分离）护工服务模式”，以突破性思维重构行业服务生态，引领服务形态迭代升级。曾深度参与上海高龄老人护理保险体系搭建、全国总工会护工关爱方案顶层设计，助力行业规范化发展。2022年联袂业内权威专家编撰的《医疗护理员操作技能实践手册》，为从业人员提供专业指引。
陈俊彦上海交通大学医学院附属瑞金医院康复护理部主任
张玉侠复旦大学附属中山医院护理部 主任，复旦大学护理学院副院长
曹 通养老特级培训师，美国AHA培训师，应急管理部科普中心特聘讲师 。
孙欢成复旦大学医学学士，同济大学法律硕士，虹口区政协委员，虹口区政协提案委员会副主任，复旦大学医学院外聘教师，上海市静安区护工服务协会理事，主要从事医疗法律服务工作，为上海医安保保险服务中心、上海市预防接种保险处理中心、医疗机构、医保局、疾控中心等提供法律服务。
荣慧子上海摩易信息科技发展有限公司技术总监，上海擎浩医院管理有限公司政委，作为行业的资深信息化专家。自2018年起牵头主导院内“智慧陪护管理系统”研发。
徐莉莉上海擎浩医院管理有限公司培训经理，企业联合标准《陪护服务机构服务管理规范》的核心起草人，长期从事护工培训，为陪护服务品质的持续优化提供了有力支撑。
孔云中复旦大学社会发展研究中心研究员、复旦大学中国式领导力研究基金管委会主任。同名书籍畅销，研究成果在《领导科学》《心理学探新》《心理科学》《中华孔学》等核心期刊发表。
楼纪洋博士，荣誉教授。国学学者，易学名家，同文国学院院长，著有《国学与领导力》
四、入学及报名事项：
· 招生对象
1.各级医院护理部主任、副主任、科护士长等护理管理人员。
2.各护理机构、康复机构、养老院等从事管理工作人员
3.医院中负责医疗护理管理工作的管理人员。
4.卫生行政部门主管医疗护理工作的相关负责人。
5.各医学院校从事护理管理教学、科研的工作人员。
· 学费：
6900元/人（含研修费、教材费、茶歇费、证书费等），食宿费、交通费自理
· 账户信息
账户名称：上海交通大学医学院
开户银行：工商银行上海市瑞金二路支行
银行账号：1001253709026403462
备注：医院护工管理项目经理高级研修班+姓名
· 开学日期及学制
开学日期：2026年4月
学制：学制三个月，每月集中授课2天（周六、周日）
上课地点：上海交通大学医学院黄浦校区
五、颁发证书
颁发上海交通大学医学院“医院护工管理项目经理高级研修班”非学历教育结业证书。
六、 联系方式
咨询&报名专线：13818111313（曾老师）
