10月17日，由上海交通大学医学院继续教育学院与北京大学深圳医院、深圳市第二人民医院、深圳市妇幼保健院联合举办的 “厚德精医，人文赋能”——医学人文与医德医风建设专题培训班，在北京大学深圳医院正式开班。本次培训旨在响应 “健康中国，人文先行” 的时代要求，推动医学人文精神融入医疗实践，提升医务人员的职业道德与服务水平。来自北京大学深圳医院、深圳市第二人民医院、深圳市妇幼保健院等三家医疗机构的医院管理者、临床科室主任、护士长及业务骨干共同参加了本次学习。

北京大学深圳医院院长梁真、北京大学深圳医院纪委书记彭艳、北京大学深圳医院副院长易黎、北京大学深圳医院党办主任赵羚谷、深圳市第二人民医院党办主任胡鹏飞以及深圳市妇幼保健院党办主任张建明等出席开班典礼。开班典礼由上海交通大学医学院继续教育学院医院管理培训中心主任顾国玉主持。

北京大学深圳医院院长梁真在开班典礼上致辞。她首先向远道而来的专家学者致以热烈欢迎和衷心感谢，对上海交通大学医学院继续教育对于本次培训的精心组织表示感谢。她强调，在“十四五”收官与“十五五”开启的关键时期，建设人文医院、深化医学人文素养、强化医德医风建设，不仅是医疗机构构筑核心竞争力、实现高质量发展的战略支点，更是每一位医者践行初心使命的内在要求。梁真院长希望参训学员以“空杯心态”投入学习，将人文理念内化于心、外化于行，成为医院人文建设的“种子”，辐射带动全院营造更有温度的医疗环境。

本次培训围绕“国学素养、医德医风、党建引领、医患沟通、心理疏导、法律法规”等多个维度展开，邀请国内医学人文领域的权威专家进行授课。当天上午，北京大学医学人文学院副院长王岳教授以“刀刃向内：如何构建一所温暖的医院”为题，用生动详实的案例，对新形势下医务人员的职业信仰、患者权利诉求、医学人文精神培养、医患沟通等内容做了解读，提出情、理、法三个层次的医疗行为标准。上海交通大学领导力提升专家晏贵年教授以“情商管理与高效沟通”为题，结合医疗行业具体实践，系统阐述了医患沟通技巧。他特别指出，医务人员需重视自身情绪管理能力的提升，以便更好地为患者提供有温度、有人文关怀的医疗服务。

下午的课程继续围绕人文实践展开。上海交通大学医学院附属仁济医院原党委书记郑军华教授以“奋斗正当时，我辈当作为”为题，从领导力、榜样引领、个人经历体会等方面分享了真知灼见。他表示，医院管理者需统筹好坚持公益性和重视运营效率的关系，把准医改发展方向；统筹好培育新兴和优化传统的关系，因地制宜发展新质生产力；统筹好做优增量和盘活存量的关系，优化资源配置；统筹好质的提升和量的增长的关系，夯实发展基础；统筹好患者需求和服务供给的关系，提升市场竞争力；统筹好改革发展和安全稳定的关系，确保行稳致远。浙江大学医学院附属第二医院原宣传中心主任方序则以“医疗有精度 服务有温度 —— 浙大二院医疗质量与人文关系融合实践”为题分享了实践经验。他指出，精度是医疗质量的“硬底线”，温度是人文关怀的“软实力”，医疗既要在技术的世界里追求极致精度，也要在人文的土壤里培育温度。当每一份精度都带着温度，每一份温度都有精度托底，医学便能真正成为“守护生命、照亮希望”的力量。

本次培训设置了四个单元的课程内容，涵盖国学素养、医德医风、党建引领、医患沟通、心理疏导、法律法规等多个维度，旨在系统提升参训人员的综合人文素养与医德践行能力。未来，上海交通大学医学院继续教育学院将持续助力深化医学人文教育与医德医风培训体系建设，赋能广大医务工作者，为构建有温度、有品质的医疗卫生服务环境贡献力量。